≪新聞記事≫
こんにちは、夫婦円満コンサルタントR 中村はるみです。
息子に「で、結論は?」と容赦なく言われます。
「よくぞ、俺が言いたいことを言ってくれた」と夫は嬉しそう。
今日の80万部発行の新聞に連続コラムの19回目 結論からの会話の欠点を補う。
女性が知るべき「結論から話す」大切さ でも味気なく萌えない理由
突然、お姑さんから電話がありました。
「夫がひき逃げにされたの。
目撃した人が信号待ちの犯人の車を追いかけ、犯人が……」と、10分たっても終わりません。
聞きたいのは、お舅さんの安否ですよね。
「今病院。夫がひき逃げに遭ったけど擦り傷だけ。犯人は……」
このように結論から話してくれると安心します。
さらに結論から話すと、会話はすぐ終了するので、電話セールス撃退に最適です。
「結論を言って。お幾ら? 高くて払えないわ」。
半面、この味気なさが結論から話す会話の欠点です。
女性はその味気なさがイヤなのです。
「わかってほしい、分かりたい」と、感情の交流を望む女性
女性の電話が長い理由は、女性の目的が感情の交流だからです。
仕事を離れた夫婦関係だからこそ、
妻が夫に求めるのは「あなたは私の味方/理解者よね」という安心感。
それはマズローの欲求5段階説の3段階目の「所属と愛の欲求」です。
だからこそ結論から話す妻は希少です。
男性は「結論からの話=整理された伝え方=知性」
このように社会でたたきこまれています。
ですから結論から話すと、夫から一目置かれます。
ぜひ、結論から話して夫に一目置かせましょう。
時代遅れのビジネス会話/男性会話の「結論から話せ」
「電球を取り換えて」「ごみ捨てして」「パソコンを買おう」。
このように、解決する目的があるなら、「〇〇して」と妻は言うはずです。
もしそれさえも妻が言えないときは、夫婦関係は要注意です。
お互いに今の夫婦間コミュニケーションを見直す必要があります。
仕事でも問題のほとんどは、人間関係ではないでしょうか?
それらは悩んでいる人の話を最後まで聞き、ねぎらうことでほとんど解決します。
そこには正論や反省はいりません。
その後で人間関係以外の目的の解決するのが、今の時代の会話です。
実例としては、東日本大震災の無償ボランティア「ふんばろう東日本支援プロジェクト」を挙げます。
このプロジェクトは無形の形の日本最大の支援組織でした。「人を助けるすんごい仕組み」西條剛央著出典
- 「トラブルを防ぐ7か条」の(2)抱えてから揺さぶる。
まずは「お世話になっています」とか、相手を認めてから提案しよう。
そうすると、相手も気持ちよく提案を受け入れやすくなります。
相手が納得しなければ、正しいことも不正解になってしまいます。
夫婦の会話の目的は、夫婦関係をより紡いで生活を営むことではないでしょうか?
だとしたら「結論から話して」は、妻を認めている言葉でしょうか?
ある男性のボヤキ
長い前置きが始まったので、部下に「で、結論を聞かせて…」と聞いたところ。
「まず(話を)聞いて…ください」とその女性に言われました。
「部下」「女性」⇒「妻」「彼女」に換えると、男女のいら立ちが、目に浮かぶようですね。
女性の目的は、ストレスを吐き出すことかも、
女性の事情や状況を理解してもらうことかも、
話すことで頭を整理することかも、
その先の目的は「この人に私の理解者になってもらって、私が安心すること」と推測します。
まずは「僕は君の味方だよ」と伝えてから、「結論から言って、どうしたいの?」
これがビジネスでも夫婦でも、令和の会話と私は考えます。
男も女の認めてほしい言葉を伝えると愛される単純な原則
女性の話は、感じたことや見た状況の中継が多いです。
自分の話す言葉を聞き、自分の考えに気付き、再度話す。
この循環をオートクラインと呼びます。
でも夫は、「早く結論を言えよ」「話が分からない」といらだつもの。
夫が笑顔でうなずいてくれれば、それだけで妻は幸せなのに。
男性は一人で考え論理的検証し、結論を出してから話します。
特徴は主語・述語が明確。
結論から話す会話は「すること」が分かりやすいです。
そんな夫も、「すごいね」という認める言葉を妻に求めます。
認める言葉を望むのは男女ともに同じ。
非難・否定・評価しない聞き方が夫婦円満のコツです。
結論からの話と伴侶が求める言葉で、伴侶を魅了してお暮らしください。
クオリティ・オブ・ライフ研究所 代表 夫婦円満コンサルタントR 中村はるみ
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